Поиск ЖД билетов
5 лет поездам «Таврия»
23 декабря 2019 года, когда первый поезд «Таврия» пересёк Крымский мост, началась новая эра в транспортной истории.Для компании «Гранд Сервис Экспресс» это стало знаковым этапом, подтверждением своей решимости и способности преодолевать любые вызовы. Для пассажиров – новыми возможностями, удобством и комфортом.
Пятилетие движения поездов из России в Крым – это часть большой истории, которую мы пишем вместе с каждым пассажиром, с каждым рейсом, с каждым километром пути.
За это время поездами «Таврия» мы перевезли 18,5 миллионов человек. Давайте посмотрим, как всё начиналось и к чему мы пришли.
Первые «Таврии»
Всего за полгода были подготовлены вагоны и сформированы поездные бригады, с нуля разработаны фирменный стиль, собственные сайт и мобильное приложение, создан колл-центр.
Поезда стали называться «Таврия». Вариант с одним из старинных названий Крыма выбрали в том числе потому, что уже шло строительство крымской трассы – «Таврида».
Открывал возобновлённые пассажирские железнодорожные маршруты между материковой Россией и Крымским полуостровом легендарный поезд №7 Санкт-Петербург-Севастополь, который курсировал между городами более полувека. Но в мае 2014-го связь прервалась на пять с лишним лет.
Позже, в разговорах, многие пассажиры признавались: они просто хотели первыми прокатиться по Крымскому мосту.
И вот ответственный и долгожданный день наступил. 23 декабря 2019 года первая «Таврия» отправилась из Санкт-Петербурга в Севастополь. Тогда в составе было 17 вагонов, в которых проехало 811 пассажиров.
Начальник поезда Александр Калеущенко и Генеральный директор Александр Ганов с перрона в режиме телемоста докладывали Президенту России Владимиру Путину о готовности к запуску движения. Ровно в 14:00 «Таврия» отправилась в Крым.
Пассажирам было не до сна, в исторический момент они делали фото на память. Состав специально замедлил ход у арок, чтобы люди смогли сделать хорошие снимки.
Состав встречали по-особенному громко. Ансамбль песни и пляски Черноморского флота России исполнил гимн города – песню «Легендарный Севастополь». Ждали поезд и тысячи людей: одни стояли на платформе, другие заняли места на пешеходном мосту – над путями, а потом все вместе закружились в танце под «Севастопольский вальс».
На память о том железнодорожном вояже у пассажиров остались сувениры, а подстаканники с логотипом «Таврия», которые мы дарили, вызвали огромный ажиотаж: желающих их получить было так много, что подстаканники мы ещё долго рассылали почтой.
в четвёртом
поколении
Как решить нестандартную ситуацию и подготовить поезд к отправке, знает наш сотрудник, старший инструктор Валентин Громыко. За его плечами богатый опыт работы на железной дороге. Он прошёл путь от проводника до старшего инструктора, а сейчас делится опытом с новичками и молодёжью. Но обо всём по порядку.
Пять лет назад Валентин был одним из тех, кто участвовал в запуске движения поездов из Санкт-Петербурга в Крым, тогда он трудился начальником поезда. Вспоминает подготовку как интересное событие в профессиональной жизни.
«В тот момент не было ни подчинённых, ни начальников. Все, от проводников до первых руководителей, посильно участвовали.
Несмотря на весь заряд энергии, мы всё же люди: одни поплакать успели, другие крепко выругаться, но спасибо всем – никто руки не опустил»,
выбор – кровь четвёртого в поколении железнодорожника или влюблённость в путешествия с первого раза, когда ехал на поезде к бабушке в 10 лет, а может, и то, и то»
Пятилетние итоги
Мы постоянно движемся вперёд, улучшая качество обслуживания и постепенно расширяя географию направлений. Сейчас маршрутная сеть «Таврии» охватывает 44 российских региона. Таким образом, в Крым теперь можно добраться из многих городов центральной части России, Северо-Запада, Юга, Урала и Сибири. Всего за пять лет поезда «Таврия» проехали более 26 миллиардов километров.
Сейчас в нашем парке – современные двухэтажные и одноэтажные вагоны с разным классом обслуживания: люкс, СВ, купе и плацкарт, которые оборудованы всем необходимым для комфортной поездки. Мы продолжаем обновлять подвижной состав, для этого разработана инвестиционная программа на несколько лет вперёд.
самый длинный маршрут у сезонного поезда
Мурманск — Севастополь
самый короткий маршрут у круглогодичного поезда
Адлер — Симферополь
поезда «Таврия» проехали по Крымскому мосту
каши раздали на завтрак
История его появления началась с милого жеста нашей пассажирки, которая вручила брелок проводнице. Это была игрушка, выполненная в виде капибары в форме проводника «Таврии». Подарок стал для нас символом дружелюбия и тепла, которые мы стремимся дарить каждому, кто путешествует с нами. Мы полюбили Таврибару и решили сделать её талисманом «Таврии».
Душа и сердце поездов
Например, супружеская пара Светлана и Павел работают вместе на одном поезде. За пять лет они собрали все магнитики, посвящённые Крыму и «Таврии», которые продаются в наших составах. У них хранятся и все наши буклеты.
А сегодня они с улыбкой вспоминают свой первый рейс в Крым. Он состоялся 31 декабря под бой курантов. По их словам, главная задача проводников – создавать уют, комфорт и атмосферу доверия в пути. И это получилось, в том числе, благодаря поддержке руководителей, которые в первые рейсы ездили в Крым вместе с поездными бригадами.
Светлана Б.
Но желающих оказалось так много, и все их слова получились очень тёплыми и искренними, поэтому мы не можем не поделиться ими.
Павел К. и Светлана Б.
Александр Р.
Ольга Ж.
Наталья А.
Мы желаем пассажирам путешествовать весь век.
За комфорт мы отвечаем – чаем, кофе угостим и постель мы вам расправим, и в вагон мы пригласим.
Сумки донесем до места, разместим их по местам.
Ведь работаем мы честно, лишь бы нравилось всё вам!
С праздником, наши любимые пассажиры!»,
начальника поезда Елены З.
Олег Ж.
И с нашим юбилеем поздравляет!
5 лет — наш первый юбилей!
Встречаем среди радостных друзей.
Пусть эта дата будет лишь началом,
И мчаться поезда ко всем причалам.
Под стук колёс, в мороз и жаркий зной,
“Таврия” — пассажир, всегда с тобой!
Хотим расти, для вас и развиваться,
Давайте чаще будем мы встречаться!
Улыбки встреч — в дороге вдохновение...
Запомним мы счастливые мгновенья.
Знакомства с вами — нам всегда за счастье...
В пути преодолеем все ненастья!
Вас привезём на отдых и домой,
“Таврия” — пассажир, всегда с тобой!»,
Людмила И.
Иван Н.
“Гранд Сервис Экспресс” — это круто!
Мы возим вас в Крым уже целых пять лет,
И лучше не знаем маршрута!
В свой день рождения поздравить хотим
Своих пассажиров прекрасных!
Лелеем вас, холим, во всём угодим,
Поездок желаем вам классных!
Везенья вам с нами всегда и во всём,
Забудьте сомненья и тревоги,
Мы вовремя всех и везде довезём,
И будет комфортно в дороге!»,
Валерий В.
Диана Т.
Данил С.
Анна П.
Ольга К.
Всех нас вдохновляет!
Крым прекрасный манит,
А “Гранд Сервис Экспресс” процветает!»,
Елена Р.
