Для пассажиров, обращающихся по телефону «горячей линии», стала доступна новая услуга – автоответчик.

Теперь в случае длительного ожидания у наших клиентов есть выбор: дождаться, когда оператор сможет ответить, перезвонить позднее или оставить голосовое сообщение. Как только кто-то из операторов освободится, он выслушает вопрос и перезвонит с готовым ответом.

Эта услуга поможет сэкономить время пассажирам, которые не могут ждать ответа на линии или хотят задать несрочный вопрос.

«Горячая линия» ГСЭ работает круглосуточно. Номер телефона: 8 800 775 54 53