Поиск ЖД билетов
Документы
Права и обязанности потребителей при оказании услуг по перевозке пассажиров железнодорожным транспортом регулируются:
- Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными Приказом Минтранса России от 05.09.2022 N 352;
- Правилами оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.05.2021 № 810;
- Федеральным законом от 10.01.2003 № 17-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации»;
- Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Политика конфиденциальности
- Политика конфиденциальности в области защиты персональных данных пользователей услуг в АО ТК «Гранд Сервис Экспресс»
Лицензия на осуществление перевозки железнодорожным транспортом
Страхование пассажиров
Гражданская ответственность АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров, согласно Федеральному закону № 67-ФЗ, застрахована в АО «Страховая компания ГАЙДЕ».
Сведения о договоре:
Договор обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу пассажиров № GAJX22590325043000 от 17 марта 2025 года.
Урегулирование страховых событий:
С 01.07.2025 урегулирование всех страховых событий по полисам АО «СК ГАЙДЕ» осуществляется АО «ГСК «Югория». Для подачи заявлений и предварительной записи на приём необходимо обратиться по телефону единого контактного центра: 8 800 100-82-00.
Сведения о страховщике:
Наименование: Акционерное общество «Группа страховых компаний Югория».
Сокращённое наименование: АО «ГСК «Югория».
ИНН/КПП: 8601023568/860101001.
Юридический адрес: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Комсомольская, д. 61.
Тел.: 8 800 100-82-00, +7 978 772-40-50.
С информацией об адресах и режиме работы офисов обслуживания АО «СК ГАЙДЕ» в Москве можно ознакомиться на сайте: https://ugsk.ru/about/offices/.
Филиал в г. Симферополе: 295026, г. Симферополь, ул. Гагарина, 20А.
Сайт: https://ugsk.ru/.
Оценка условий труда
- Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в 2021 г. - Скачать PDF
- Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в 2022 г. - Скачать DOCX
- Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в 2023 г. - Скачать DOCX
- Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в 2024 г. - Скачать DOCX
- Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в 2025 г. - Скачать DOCX
- Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда 01.09.2025 - Скачать
- Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда 01.09.2025 - Скачать
Политика в области охраны труда
- Политика АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» в области охраны труда - скачать PDF
