Поиск ЖД билетов
Перевозка багажа на особых условиях
Оставьте заявку на перевозку вещей в специализированном купе.
Пожалуйста, перед заполнением заявки ознакомьтесь с правилами перевозки багажа на особых условиях.
Заявление на перевозку крупногабаритного багажа подается в срок, не менее чем за 20 дней до начала перевозки.
-
Правила оказания услуги
Правила перевозки багажа на особых условиях
В специализированном купе для перевозки багажа в поездах формирования Компании разрешено перевозить предметы и вещи, размер которых по сумме трех измерений превышает 180 см (далее – крупногабаритный багаж) на следующих условиях:
- Вес одного места крупногабаритного багажа не должен превышать 75 кг.
- Крупногабаритный багаж должен беспрепятственно проходить и целиком размещаться в специализированном купе для перевозки багажа без повреждения пассажирского вагона. Упаковка крупногабаритного багажа должна иметь приспособления, позволяющие переносить его при погрузке и выгрузке, обеспечивать сохранность на все время перевозки, исключать возможность причинения вреда перевозчику, багажу других пассажиров или иному имуществу.
- Размеры одного места крупногабаритного багажа не должны превышать по высоте – 175 см, по ширине – 50 см, по глубине – 45 см.
- В случае превышения габаритов перевозка крупногабаритного багажа может быть осуществлена по решению начальника поезда при условии выполнения условий перевозки крупногабаритного багажа, указанных в пунктах 1 и 2.
- Начальник поезда вправе отказать пассажиру в перевозке крупногабаритного багажа, если не выполняются условия перевозки крупногабаритного багажа, указанные в пунктах 1 и 2.
- В случае отказа в перевозке крупногабаритного багажа:
по результатам рассмотрения предварительно направленного обращения – работники Компании направят письменный ответ пассажиру;
непосредственно при погрузке крупногабаритного багажа в поезд – начальник поезда на перевозочном документе сделает отметку «Отказано в перевозке. Негабарит», указывает причину отказа, подписывается и ставит дату. - Платежи за непринятый к перевозке крупногабаритный багаж возвращаются в претензионном порядке.
- Оформление перевозочных документов на перевозку крупногабаритного багажа должно осуществляться от станции отправления до станции прибытия, где расписанием поезда предусмотрена стоянка не менее 5 минут.
Оформление перевозочных документов производится в билетных кассах. - На один проездной документ разрешается перевозка не более одного места крупногабаритного багажа.
