Новая услуга – автоответчик – запущена на телефоне горячей линии АО ТК «Гранд Сервис Экспресс»
Для пассажиров, обращающихся по телефону «горячей линии», стала доступна новая услуга – автоответчик.
Теперь в случае длительного ожидания у наших клиентов есть выбор: дождаться, когда оператор сможет ответить, перезвонить позднее или оставить голосовое сообщение. Как только кто-то из операторов освободится, он выслушает вопрос и перезвонит с готовым ответом.
Эта услуга поможет сэкономить время пассажирам, которые не могут ждать ответа на линии или хотят задать несрочный вопрос.
«Горячая линия» ГСЭ работает круглосуточно. Номер телефона: 8 800 775 54 53
Другие новости
Поезд №163/164 Москва – Феодосия стал ежедневным
Особенный подарок от «Гранд Экспресса» для супружеских пар, отмечающих 20-летие семейной жизни
Сюрпризы и подарки: день рождения поезда № 53/54 «Гранд Экспресс» на Московском вокзале Петербурга
Пассажиры теперь могут проверить свои личные данные и исправить ошибки
Изменения в расписании движения поездов «Таврия» на сентябрь – декабрь 2025 года
Вагон «Подводная лодка» отправился из Севастополя в Петербург в составе поезда №7/8